GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler adresinde kayıtlı servis
firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan
kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne
şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması
suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri
(isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi)
mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni
ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi
bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir,
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden seçimi
değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim
yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz
tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz
ile yaptığımız ‘Kullanıcı Sözleşmesi’ ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek
sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, firmamız üyelerinin IP
adreslerini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları
genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep
edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından
doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde
kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep
edilen bilgiler ve kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız
üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde
olduğu kişiler tarafından ‘Üyelik Sözleşmesi’ ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatiksel
değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama
yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin
tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz
kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri
almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz taktirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir
şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres telefon
bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla
tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı
bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenilirliği
konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu
linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine
yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan
reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza
dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece
Mağazamızın kullanıma ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu ‘Gizlilik Politikası’
hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu
durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak;
- Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği ‘Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer
sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak
amacıyla;
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir
araştırma ve soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi
talep edilmesi;
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak
göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrenizi
yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından
görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir
koşulda garanti edemez.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz
için iletişim sayfasından bizi
arayabilirsiniz. Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: MEHMET ÇETIN (ÇETİN
TEKNİK) ŞAHIS FİRMASI ŞAHIS FİRMASI
Adres: TURGUTREIS MAH. HÜRRIYET(TURGUTREIS) CAD. NO: 14 IÇ KAPI
NO: 2 BODRUM/ MUGLA
Telefon:444 14 70
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu’na (“Kanun”)
uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
Müşterilerimizi
kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve
buna bağlı olarak
sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek
isteriz.
Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal
yükümlülüklerimiz
çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız
halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve
şikayetlerinizi kayıt altına
alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Teknik Servis
Şahıs
Firması
– ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi
amaçlarla kişisel
verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil
uygulamalar ve
benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle
toplamaktayız.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim
kanallarımız,
sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim
kanalları
ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı
ile; onayınız
dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verileriniz tamamen veya
kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir,
değiştirilebilir,
güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden
düzenlenebilir,
sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili
kanunda öngörülen
süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili
gereklilikler halinde
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– Kabı’nin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen
yükümlü olduğu kamu
kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya yurt dışında mukim olan
ilgili 3. kişi
gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da
hizmete bağlı
fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi,
onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve
şikayetlerinizi kayıt altına
alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Teknik Servis
TİCARET
LİMİTED
ŞİRKET – ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması gibi
amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu ve ilgili
mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize
sunarız.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Teknik Servis
Şahıs
Firması – , söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık
rızanıza
istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları
çerçevesinde yeterli
önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin
alınması
kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri
sahipleri ile
müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla
görüşmeler
yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet
kalitesinin artırılması
amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği
anlaşmalı
olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim
şirketleri veya yasal
bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum
veya kuruluşları,
bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile
paylaşabilecektir.
Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun (“Kanun”) 11. Maddesi’nde
Sayılan
Hakları
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
- a) Teknik
Servis
Şahıs
Firması – Kabı’nin kendilerine ilişkin kişisel verileri
işleyip
işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
- b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
- c) Teknik
Servis
Şahıs
Firması – yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verileri aktardığı
üçüncü kişileri bilme,
- d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların
düzeltilmesini isteme,
- e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
- f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi
talebi halinde;
yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini
isteme,
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme ve
- h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: MEHMET ÇETIN
(ÇETİN TEKNİK) ŞAHIS FİRMASI ŞAHIS FİRMASI Şahıs
Firması
Telefon:444 14 70
Mersis No: –
Vergi Dairesi:Bodrum–
Vergi Numarası:2440308794
Adresi:TURGUTREIS MAH. HÜRRIYET(TURGUTREIS) CAD. NO: 14
IÇ KAPI NO: 2 BODRUM/ MUGLA
Mail: info@bodrumarizaservisi.com.tr
Gizlilik ve Güvenlik
Teknik Servis
Şahıs
Firması
– T, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel
bilgilerinizi (isim,
yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Teknik Servis
Şahıs
Firması –
T sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları,
müşteri
profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve
istenmeyen
e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma”
çalışmalarında
sadece Teknik Servis
Şahıs
Firması – T bünyesinde kullanılmaktadır. Teknik Servis
Şahıs
Firması
– Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu
üyenin haberi ya
da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle
paylaşmamakta, faaliyet
dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi
halinde ve
yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara
açıklama yapmak
zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve
bu bilgileri
sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere
ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı
bilgileriniz, siteden
alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede
tutmak amacıyla
hiçbir şekilde Teknik Servis
Şahıs
Firması – T veya ona hizmet veren şirketlerin
sunucularında
tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Teknik Servis
Şahıs
Firması –
T arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi
sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil
cihazınıza (akıllı
telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da
bilgilerdir.
Çerezleri, sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve
ihtiyaçlarınıza göre
ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları
okuyup
yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet
sitesi sunulması
amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor
(tercih ayarlarınızın
hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin
hızlanmasına da
yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin sitelerimizi nasıl
kullandığını anlamak
ve sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla
çerezleri
sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de
kullanabiliriz.
Firma Ünvanı: MEHMET ÇETIN
(ÇETİN TEKNİK) ŞAHIS FİRMASI ŞAHIS FİRMASIŞahıs
Firması
Adres: TURGUTREIS MAH. HÜRRIYET(TURGUTREIS) CAD. NO: 14 IÇ KAPI
NO: 2 BODRUM/ MUGLA
Telefon: 444 14 70